SEKATOJAMBI.COM, MUARO JAMBI – Lapas Perempuan Kelas IIB Jambi menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan keterbukaan informasi dengan membuka kotak saran dari warga binaan maupun pengunjung. Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kalapas, Meita Eriza didampingi Ka. KPLP dan Komandan Jaga sebagai bentuk transparansi serta upaya mendengarkan aspirasi dari berbagai pihak.
Pembukaan kotak saran dilaksanakan di area layanan kunjungan dan disaksikan oleh jajaran petugas lapas. Dalam kesempatan tersebut, Kalapas menyampaikan bahwa kotak saran menjadi sarana penting untuk menampung masukan, kritik, maupun apresiasi demi meningkatkan pelayanan yang humanis, aman, dan profesional di lingkungan lapas.
“Setiap masukan dari warga binaan dan masyarakat akan menjadi bahan evaluasi bagi kami dalam memberikan pelayanan yang lebih baik,” ujar Kalapas saat kegiatan berlangsung.
Dari hasil pembukaan kotak saran periode Minggu pertama dan kedua bulan Mei, blum ada masukan atau kritik yang diterima.
Kalapas berharap warga binaan dan pemakai layanan terus memberikan saran dan kritik agar Lapas Perempuan Jambi terus berbenah menjadi lebih baik.
Kegiatan ini juga merupakan bagian dari komitmen Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia dalam mewujudkan reformasi birokrasi dan pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi serta birokrasi bersih dan melayani.(Noval)
