SEKATOJAMBI.COM, JAMBI – Gubernur Jambi, Al Haris, melakukan inspeksi mendadak(Sidak) ke RSUD Raden Mattaher pada Sabtu malam (4/10/2025). Fokusnya jelas: memastikan pelayanan berjalan efektif dan keamanan rumah sakit benar-benar berfungsi.
Dalam tinjauan langsung ke sejumlah titik, termasuk ruang ICCU, ruang isolasi, dan area Graha Duo, Al Haris mempertanyakan kesiapsiagaan petugas keamanan. Ia menekankan pentingnya disiplin dan pengawasan internal.
“Danru itu tugasnya mobile, keliling memantau anggota. Anggota harus tetap di pos masing-masing. Kalau satu gedung kosong, sistem bisa kacau,” tegas Al Haris saat berdialog dengan petugas jaga.
Menurutnya, keamanan adalah bagian dari pelayanan. Petugas yang tidak berada di tempat bisa menciptakan ketidaknyamanan bahkan membahayakan pasien.
Selain aspek keamanan, Al Haris juga menyempatkan berbicara dengan keluarga pasien. Beberapa menyampaikan langsung keluhan terkait pelayanan. Ia menyatakan akan mengevaluasi masukan tersebut dan menindaklanjutinya secara konkret.
“Rumah sakit ini tempat orang mencari kesembuhan. Jangan bebani mereka dengan pelayanan yang semrawut. Pasien dan keluarga berhak merasa aman dan dilayani dengan baik,” ujarnya.
Al Haris menegaskan bahwa RSUD Raden Mattaher sebagai rumah sakit rujukan provinsi tidak boleh sekadar menjalankan fungsi administratif. Pelayanan harus menyentuh hal-hal mendasar: respons cepat, sikap profesional, dan empati terhadap pasien.
